Huisregels — Buurted

Van kracht vanaf 23 september 2026.

Iedereen hier woont in de buurt. De kans is groot dat je de persoon met wie je chat zaterdag bij de bakker tegenkomt. Dat is precies de bedoeling, en meteen ook de regel: doe zoals je in je eigen straat zou doen.

Wat wij van je vragen

Wees eerlijk over wat je aanbiedt. Foto’s van het echte item, vermeld de schade, noem de echte prijs.

Kom opdagen als je dat hebt afgesproken, en laat het weten als het niet lukt.

Houd je berichten relevant voor je buurt.

Ga bij onenigheid om zoals je dat face-to-face zou doen.

Respecteer de privacy van anderen. Geen foto’s van buren, huizen, auto’s of kentekens om iemand aan de schandpaal te nagelen.

Wat niet mag

Intimidatie, bedreiging, of iemand achtervolgen door de app

Discriminatie of haat op grond van afkomst, huidskleur, geloof, geslacht, seksuele geaardheid, beperking of leeftijd

Seksuele inhoud, en seksuele toenadering tot andere gebruikers

Buren met naam en toenaam beschuldigen, of oproepen tot eigen rechter spelen

Oplichting en valse advertenties

Alles wat op de lijst met Verboden Artikelen staat

Bedrijfsmatig verkopen vanaf een particulier account

Spam, dezelfde post herhaaldelijk plaatsen, of posten in buurten waar je niets mee te maken hebt

Je voordoen als iemand anders, of een account maken voor een ander

Politieke campagnes en religieuze werving

Chat en betalen

In de chat regel je de deal, dus houd het daar. Dat is ook jullie beider vastlegging.

Buurtgenoten betalen elkaar rechtstreeks, meestal via Tikkie of contant. Dat is normaal en volkomen in orde. Waar je wél op moet letten:

Betaal pas als je het item in handen hebt.

Betaal nooit vooruit aan iemand die je nog niet hebt ontmoet.

Wees achterdochtig bij iemand die niet kan afspreken, het wil opsturen, of haast heeft om betaald te krijgen.

Deel nooit je bankinloggegevens, DigiD, pasgegevens of een kopie van je ID.

Verkoop je iets? Controleer de betaling in je eigen bankapp. Vertrouw nooit op een screenshot.

Oppas

Op Buurted kun je vragen of iemand kan oppassen, of aangeven dat je dat wilt doen. Wat jullie daarna afspreken, regelen jullie zelf. Buurted brengt jullie alleen in contact.

Wij controleren geen oppaskwalificaties, VOG, referenties of geschiktheid. Bestaande profielbeoordelingen, badges en verificatie-indicatoren bieden geen garantie voor geschiktheid, betrouwbaarheid of veiligheid. De volgorde in een lijst is geen aanbeveling.

Als ouder ben je zelf verantwoordelijk voor de vraag of je iemand vertrouwt. Vraag om referenties of een VOG als je dat wilt — rechtstreeks aan de persoon.

Ontmoet elkaar eerst persoonlijk voordat je iets afspreekt. Regel een oppasafspraak nooit alleen via de chat.

Leg de afspraken vast: tijden, vergoeding, telefoonnummers, wat te doen bij nood.

Je moet 16 jaar of ouder zijn om een account te hebben, en dus ook om oppas te vragen of aan te bieden.

Zet geen gegevens of foto’s van je kinderen in een oppasbericht. Namen, leeftijden, school en adres horen niet in een openbare post.

Kids en activiteiten

Deel je een activiteit, uitje, sportmoment of speelafspraak?

Ben je organisator, dan ben je zelf verantwoordelijk voor de organisatie, het toezicht en de veiligheid. Buurted is geen organisator.

Wees duidelijk over leeftijden, kosten, toezicht en of ouders aanwezig moeten zijn.

Zeg je af, laat het dan op tijd weten aan iedereen die zich heeft aangemeld.

Plaats geen herkenbare foto’s van kinderen, ook niet van je eigen kind, en ook niet bij kinderkleding of speelgoed. Fotografeer het item of de plek.

Deel geen schooltijden, routes, huisadressen of vaste schema’s van kinderen in een openbaar bericht.

Iemand blokkeren

Wil je geen contact meer met iemand, dan kun je die persoon blokkeren. Een geblokkeerde gebruiker kan je niet meer bereiken of op je advertenties reageren. Blokkeren is iets anders dan melden: blokkeren regelt jouw rust, melden laat het ons beoordelen. Doe gerust allebei.

Onder de 18

Je moet 16 jaar of ouder zijn om Buurted te gebruiken. Ben je onder de 18, betrek dan een ouder of verzorger voordat je iemand ontmoet of een afspraak maakt.

Als er iets misgaat

Meld het. Elke advertentie, post, profiel en chat heeft een meldknop. Wij bekijken elke melding en streven naar een eerste beoordeling binnen 24 uur. Bedreigingen, wapens en alles wat de veiligheid van een minderjarige raakt, gaan voor op alles.

Verkeer je in direct gevaar? Bel 112. De meldknop is geen alarmnummer.

Wat er gebeurt als je je hier niet aan houdt

	Wat wij doen
Klein of eenmalig	Afhankelijk van de omstandigheden: een waarschuwing, verzoek tot correctie of verwijdering met uitleg.
Herhaald	Herhaalde overtredingen kunnen leiden tot verdere beperkingen of schorsing, met redenen en een mogelijkheid tot bezwaar.
Ernstig	Schorsing of sluiting van het account
Strafbaar	Sluiting van het account en, waar de wet dat vereist of het nodig is, melding bij de politie of een andere autoriteit

Wij wegen altijd de ernst en de omstandigheden. Wij laten je weten wat er is verwijderd en waarom, behalve waar wij dat wettelijk niet mogen. Je kunt bezwaar maken; zie de Meldprocedure.